Mitt abonnemang
Skriv in licensnyckeln så öppnar vi din sida hos Stripe, där kort, kvitton och uppsägning finns samlat.
- Byt kort eller uppdatera faktureringsuppgifter
- Ladda ner kvitton
- Säg upp abonnemanget — appen fungerar perioden ut
Jag har tappat bort nyckeln
Nyckeln visas bara på kvittosidan efter köpet, och appen visar bara dess sista block. Har du tappat den, mejla info@privera.se från samma adress som köpet gjordes, så utfärdar vi en ny till samma abonnemang.
Jag har bytt dator
Öppna Privera på den gamla datorn och välj Inställningar → Licens → Koppla loss den här datorn. Då frigörs platsen och du kan aktivera på den nya. Går inte den gamla datorn att starta, hör av dig så frigör vi platsen åt dig.
Vad händer när jag säger upp?
Abonnemanget löper ut vid periodens slut och appen fungerar hela perioden ut. Därefter slutar Privera att starta, men ingenting du redan avidentifierat påverkas — de filerna ligger på din dator och är dina.